… har vi altid nogle faste elementer med, når vi optager kundecases: Vi beder kunden beskrive det problem, der fik dem til at opsøge dig.
Derefter får vi sat ord på løsningen, hvordan kunden bruger den, og hvorfor de er glade for den.
Til slut kommer det måske vigtigste: det udbytte, kunden har fået af at bruge netop din løsning. Og det hele pakkes naturligvis ind i flotte billeder og klar lyd.
